桓台县田庄镇中心卫生院六项措施加快发展步伐

　　一是以医疗质量占领市场。医疗质量是医院的“生命线”，是病人选择就医最直接、最重要的标准，也是医院增加竞争力的根本。田庄镇中心卫生院坚持走质量效益型的内涵发展道路，建立起良好的管理运行机制、社会监督机制和内部制约机制，建立完善医疗质量评估组织和考核制度。每周一次组织门诊和病房质量检查、互查，每月评估好、中、差。进一步强化护理责任制，护理责任到人，加强夜间巡查，完善整体护理，不断提高了护理工作质量。

　　二是以满足需求适应市场。田庄镇中心卫生院把满足社会需求作为追求的目标，转变观念，改变工作模式，主动了解市场信息，根据社会需求，主动提供适合人们医疗保健所需要的专科、专病、新技术、新项目等各种服务，满足不同层次的医疗需求。近年来，一方面发挥现有中医儿科、中西医结合治疗老慢支、支气管哮喘等农村常见病、多发病特色专科专病优势，同时开设了中医科、五官科、消化科等专科专病专家门诊。根据群众需求，该院投资200余万元购置设备，建立内窥镜科；结合市场需要，该院派出人员进修学习，建立美容科，受到社会的青睐。

　　三是以专家名医效应吸引市场。田庄镇中心卫生院主动采取“走出去，请进来”的方式，技术水平高、临床经验丰富的专家、教授“借”来医院开办特色专科，帮助开展业务等。田庄镇中心卫生院与市中心医院、桓台县医院、县中医院建立了密切协作关系，定期或不定期邀请专家来院开展服务；遇到紧急手术时，随时邀请支援，不断提高了医院医疗技术水平，满足了不同层次群众的就医需求。即使专家离开了，其经验和技术业留在了医院。

　　四是以优质服务赢得市场。病人到了医院，不仅需要高超的诊疗技术，还要获得医护人员良好的服务，得到心理上的满足。改进服务态度、提高服务质量是强化医院竞争力的不可缺少的手段。田庄镇中心卫生院深入开展“两好一满意”活动，加大对服务态度、服务质量的整治，倡导文明行医，教育全体医务人员牢固树立“病人至上”的思想，增强服务意识，落实便民措施。如该院及时为住院产妇送上小米粥和鸡蛋等，患者入、出院免费车接车送等，就赢得了群众一致好评，从而占领了广大市场。

　　五是以优秀人才赢得可持续发展。医院要发展，人才是关键。田庄镇中心卫生院历届领导班子非常注重人才培养，保证了医院优秀人才源源不断脱颖而出。在人员选择上，该院规定，每个科室年初制定规划，每年必须派出1人进修学习，重点科室和项目可以延长时间。在培训地点上，该院瞄准一流技术，眼光放到省和国家级医疗机构，自2003年以来派出4人到北京协和医院等国家级医院、11人到省级医院进修学习，从而使业务水平得到较大提高。

　　六是以高起点发展影响市场。要使医院实现现代化，就要有超前意识。田庄镇中心卫生院的做法是舍得投入、一步到位。2001年，该院投资1200万元进行了新院建设，占地37亩，建筑面积14000平方米，2002年10月投入使用，装备了日本东芝340彩超、德国全身螺旋CT等设备。总资产2371万元，其中固定资产1656万元。为更加满足群众医疗保健需求，2007年投资250万元扩建病房楼2000平方米，床位增加到150张。目前，该院建筑面积、设备装备等居桓台县镇卫生院第一位，跨入了淄博市一流乡镇卫生院行列。