小标签体现大服务

    近日，记者到我市高农生产资料公司采访，公司偌大的仓库里一派繁忙，各种各样的农资产品正装车外运。记者无意中发现，这些农资产品，虽然包装、颜色各一，却都有着共同的标识：贴着一个鸡蛋大小的椭圆形绿色标签。
    原来，这个小小的绿色标签就是该公司特制的农资产品“质量跟踪服务卡”，凡该公司流通的农资产品都必须带有这个绿色标志。公司负责人介绍，农资产品是特殊的商品，直接关系到广大农民的切身利益。目前我市农资市场虽然管理较规范，但仍有一些不法商贩惟利是图，下乡推销假劣化肥农药，由于缺乏辨别力，很多农民不慎购买了假劣农资产品，让自己辛苦种了一季的庄稼减产减收，这种教训让农民在购买农资产品时提心吊胆，惟恐买了假劣的产品。对此，公司对农资产品实施“质量跟踪服务”管理，这个小小的绿色标签就是该公司对农资产品的“质量承诺”。农民购买的农资产品如果在使用期间出现任何质量问题，可打标签上的电话投诉，公司24小时内上门服务，造成损失的，由公司承担全部责任。据了解，农民对这种质量跟踪服务“承诺”纷纷叫好，都说小标签大作用，让他们买得放心，用着安心。