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2008-4-12
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昨天,北京市社区服务中心负责人做客城市管理广播时透露,今年4月底,家住在城八区的居民,只要拨打96156社区公共服务热线,就可以享受到免费送药服务。
北京市社区服务中心主任张素改昨天透露说,为了更好地为市民提供服务,今年4月底,96156热线还将开通免费送药服务,城八区居民只要拨打96156说出自己需要的药品就可享受到免费送药服务,药品送到市民手中后,市民再支付药费。
“目前96156还开通了心理咨询热线为市民提供心理咨询服务,这条热线是365天服务,每天早8点到晚8点。”张素改表示,负责接听心理咨询热线的咨询师,都是获得国家三级资质以上的心理咨询师,“他们都是志愿者,并且经过了报名、面试、笔试 ,所以都是专业的。”
此外,张素改介绍说,96156还与北京律师协会合作,开了一个免费的社区法律服务热线,如果市民有这方面的问题,可在每周二、四、六上午9点到下午4点打热线,由专业咨询律师解答。据介绍,96156北京市社区服务热线自开通以来,已累计为居民提供各种服务158.8万余人次,服务质量优良率达到80%以上。热线能够提供包括民政工作指南、相关委办局和区街的办事指南、生活信息指南、中介咨询、服务信息指南等在内的公共咨询服务和包括家政服务、综合修理、配送服务、预订服务、中介服务在内的5大类200多项便利服务。