• 诸城市建立远教“数字化”网络服务农民（图）
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    为切实提高远程教育实际使用率,增强学习应用效果,诸城市立足农村社区服务中心，整合资源，健全队伍，搭建远程教育网络平台，全方位搞好服务，成效明显。目前，全市208个农村社区全部建起了远程教育服务站，聘请“远教特派员”196名。

    （一）整合资源，提供基础保障。一是场所共建。各社区结合实际，整合社区内的图书阅览室、党员活动室、电子阅览室以及人口学校、农民培训中心，与远程教育播看室一室多用，提高了站点设备的使用率。舜王街道九台社区远程教育站点面积达300平方米，集图书阅览、电子阅览、集中培训功能于一体。建成后，每天到这里学习上网的社区群众达100多人次，成为该地农民群众汲取“营养”的“充电站”。二是网络共享。社区站点微机与服务厅内的微机组建内部局域网，将远程教育卫星网与农业、劳保、计生、文化、司法等服务窗口部门的网络互联互通，构建“大远教”网络体系，实现网络资源共享共赢。文化信息资源共享工程基层服务点有机整合远程教育网络资源，实现了农村社区全面开通文化信息资源共享工程服务点，构建起传输快捷、覆盖广泛的文化传播体系。市农业局在农业信息网上特设了专家在线视频栏目，与农村社区远程教育站点联网，组织农业专家在农业科技信息服务中心轮流坐诊，通过视频网络服务，跟社区农民面对面视频交流，解答农民咨询事宜，切实解决社区农民生产生活中遇到的实际问题，实现市、乡、农村社区之间的网络视频“零距离”服务。三是信息共传。各涉农部门网站的信息员，同时作为远程教育的信息员，负责“一体化网站”相应栏目的信息建设，保证了“一体化网站”信息质量。目前，共在涉农部门发展信息员12名，发布上传各类信息9850条，丰富了诸城分站页面内容。

    （二）组织牵头，健全服务队伍。社区党组织牵头，整合在社区服务中心的农业、劳动、法律、计生岗位工作人员，组建农村社区“远教特派员”队伍，并积极吸纳活跃在农村的“土专家”、“经济人”加入，充实服务队伍。根据每名“远教特派员”的专业特长，结合各农村社区产业结构特点和需求，每名“远教特派员”一般包靠2－3个社区。建立“远教特派员”服务联系卡制度，市、乡镇（街道）登记备案，统一制作“远教特派员”服务联系卡，张贴到社区公开栏，方便农民群众联系咨询。龙都街道邱家七吉社区服务中心司法调解“远教特派员”杨进山，在社区工作3个月，经他调解的纠纷达30件，涉及土地承包、老人赡养等各个方面，都得到了圆满解决，群众很满意。对这段时间的工作，杨进山深有感触地总结为：贴近生活，贴近群众，非常充实，自身价值也得到了体现。

    （三）活化形式，丰富服务模式。一是定点坐诊。各“远教特派员”定时定点到社区服务厅坐诊，为前来咨询的社区党员群众搞好服务。例如农技“远教特派员”每周在每个社区服务两天，农忙时节增加坐诊服务时间，向社区农民提供产前、产中、产后技术服务，对社区农民提供的科技求助做到不推、不拖、不卡，认真做好处理记录。辛兴镇农技站农技“远教特派员”王汝亮说：“我每周两天来大杨家庄子社区坐诊，每天要接受的来人、来电询问10多次，我感到和农民的距离切实接近了，现在真正找到了作为一名农技工作人员的感觉”。二是流动出诊。社区党员群众可以拨打电话，实行预约服务，“远教特派员”采取上门、田间指导等形式搞好出诊服务。去年11月，密州街道逄家沟子社区农技“远教特派员”接到社区所辖朱家庄子村王泽春老汉的求助电话：说是自家田地里的麦苗颜色黄、苗子弱、长得慢、发育差，不知道什么原因。农技“远教特派员”即亲自到王老汉田地边诊断并了解情况，经仔细观察，虽然麦苗黄弱，却未见病害症状。综合分析，老王的小麦长势差是因为旋耕后的土壤太松软，播种过深，造成小麦出苗困难，麦苗瘦弱弯曲。在“远教特派员”的指导下，王老汉严格操作，精心管理，没多久，麦苗便逐渐由黄变绿，长出了新的叶片和分孽。老王一家人悬着的心总算彻底放了下来。三是网上答疑。涉农市级部门单位在网站上开设专家栏目，农民群众有疑难问题或社区“远教特派员”解答不了的问题，可以登陆专家栏目在线咨询。

    一年来，全市农村社区共举办农村政策、实用技术、再就业培训等各类培训班918班次，直接培训党员群众75000多人次，安排解决富余劳动力务工就业36800多人次，知识学用转化率达到85％，发展远程教育科技示范户4500户。