文章来源:聊城日报
作者:吕磊
发布时间: (
2008-7-5
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日前从市文明办了解到,近年来,我市围绕完善城市的服务功能,提高城市的综合服务能力和管理水平,以党政机关、执法部门和“窗口”行业为重点,加快服务型政府建设,着力加强职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律的教育,在全社会大力推行规范化服务,承诺制服务,以良好的党风、政风和行风带动良好社会风气的形成。
创新政府管理方式,深化行政审批制度改革,强化了社会管理与公共服务职能。以建设阳光政府为目标,成立了“12345”市长热线和“12319”城建热线,开通了聊城政务网,推行政务公开,架起政府与市民的“连心桥”。不断完善与市民生活密切相关的社区服务和市政、市容、交通、卫生、安全等服务功能,切实提高城市综合服务能力和管理水平。建立了行政服务中心,进一步完善“一站式、一条龙眼务、一个窗口收费”的“三个一”服务体系,实行了首办负责制、限时办结制、一次性告知制,营造了以诚招商、以信安商、以优便商的投资环境。
加大依法治市力度,增强城市管理法规的约束力,营造良好的法制环境。近几年来,我市进一步加大市场经济秩序整顿和质量管理力度,加快信用体系建设,打造“信用聊城”品牌。在“平安聊城”建设中,深入开展了严打整治斗争,依法严厉打击各类违法犯罪活动,健全完善防范、预警、调处机制和专群结合的社会治安综合治理工作网络。良好的社会治安,为市民营造了舒适安全的居住环境,为投资者提供了文明安全的创业环境。 同时,我市改进完善评比方法,在文明社区、文明行业、文明机关、文明单位等各项创建活动中大力推行群众满意度测评的做法,大大提升了市民的满意度。
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