诸城市实施“远教特派员”制度
“定活两便”服务“三农”

西土墙社区“远教计生特派员”为育龄妇女介绍计生政策

    去年以来，诸城市立足农村社区服务平台，通过整合资源，健全队伍，明确职责，活化形式，深入实施“远教特派员”下沉服务制度，切实提高了远程教育站点实际使用率。全市规划运行的208处农村社区，全部建起了远程教育为民服务站。
    （一）整合智力资源，健全服务队伍。组织部门牵头抓总，整合农业、科技、劳动、法律等部门的人力、智力资源，并积极吸纳活跃在农村的“土专家”、“小能人”加入服务队伍，全市共聘请农村法律、实用技术、劳动保障等各类“远教特派员”196名，建起了市、乡两级“远教特派员”队伍。市委组织部按照不同行业，分类登记备案，将每名“远教特派员”的专业特长和联系方式制成联系卡，下发到全市各农村社区站点。各农村社区将本社区的“远教特派员”的服务时间、联系电话及时公开。
    （二）规范服务内容，明确岗位职责。制定了“远教特派员”工作制度，规定各特派员要结合各自业务特点，充分利用远程教育网络搞好自学的同时，要定期参加上级组织的各种业务培训，不断提高自身业务能力和为民服务水平。结合本社区产业结构特点和农时季节，制定教学培训计划，以农村社区站点为服务窗口，利用社区远程教育集中学习播看室举办实用技术、农村政策、就业技能培训班，不断提高社区农民群众的致富能力和技术水平。
    （三）活化服务形式，方便社区群众。“远教特派员”按照社区服务工作规定，每周定时、定点在一个社区坐诊两天，为前来咨询的社区党员群众搞好服务。对于定期“坐诊”不能当场解决的问题，过后及时通过收看相关课件、查询资料等寻找问题答案，及时给予解答。党员群众也可以电话预约服务时间，“远教特派员”采取流动上门、田间指导等形式搞好“巡诊” 服务。通过社区“坐诊”、上门“巡诊”方式，“定活两便”服务社区党员群众。
    自开展“远教特派员”制度以来，全市共举办农村政策、农民就业、实用技术等各类培训班918班次，直接培训党员群众75000多人次，安排解决富余劳动力务工就业36800多人次，知识学用转化率达到85％，发展远程教育科技示范户4500户。通过定时、定点深入农村社区开展技术咨询服务，及时解决农民群众在生产中遇到的实际问题，切实解决了农业科技推广“最后一公里”和农业科技成果转化“最后一道坎”的问题，提高了农民的农业科技水平，也为农业技术专业人才施展才能提供了舞台。在大杨家庄子社区坐诊的镇农技站王汝亮说：“我每周两天来大杨家庄子社区坐诊，每天要接受的来人、来电询问10多次，我感到和农民的距离切实接近了，现在真正找到了作为一名农技工作人员的感觉”。“自从我们社区来了远教农技特派员，我们在生产中遇到什么难题，不用出社区就能得到解决”，辛兴镇大杨家庄社区，村民赵顺国非常满意。