凫城乡针对当前中秋、国庆两大节日期间出现的信访新情况、新问题，不断强化机制建设，推行“隐患排查、限时办理、回访督查”，规范运作调动全乡的所有力量处信息访，切实维护社会稳定。
一是信访信息隐患排查制。由分管信访的领导全权负责，调配2名信息员收集整理信访信息，在全乡15个村和10余个有关部门、企业下设信息直报点，各配备1名兼职信息员，由乡统一进行管理、业务培训、工作指导和检查考核。信访室及时将收集的信访信息进行登记、筛选、整理、分流、分析，对需要处理的重要信访隐患，填写《重要信访隐患每日呈报表》，转送纪委进行案件办理、督查。
二是信访案件限时办理制。组织纪委、信访办、组织办、国土资源所、民政所、计生办等部门主要负责人轮流坐班值班，对信访室转送的重要信访隐患进行联合办公、协调处理。要求每一个案件都要明确办理负责人、具体操作人、结案签字人，在规定的时间内确保办理完毕。同时，征求上访人对案件办理的意见，记录群众满意程度，以便随时归档、回访、督查。
三是办结案件回访督查制。纪委联合信访办、组织办等部门的有关人员，成立专门的回访督查小组，定期对一般接的各类信访案件进行下访回访，通过督查反馈案件办结情况，掌握群众的思想动态，根据不同的情况，采取电话约、派人访、领导谈等方式进行监督，杜绝出现工作不力、推诿扯皮、办事敷衍等现象的发生。一旦发现，将对相关办理负责人、具体操作人、结案签字人给予相应的通报批评等处分。